今回は大昌園のスタッフ紹介第3弾、入社1年目の西さんにインタビューしました!
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Q:西さんの仕事内容について教えてください。
A:私の仕事内容は、ホールでの接客,レジ・電話応対,商品の発注,
そして今年から採用のプロジェクトチームの一員として活動しています。
入社してすぐは覚えることも多く、慣れない環境で不安もありましたが
優しい先輩方からのご指導としっかりとした研修期間のおかげで自信をつけることが出来ました!
採用活動では、去年の自分も就活生として様々な企業さんの説明会に参加していたので、
学生さんの気持ちが一番よくわかると思います。
なので、学生さんの緊張や不安が少しでも薄まるように私がサポートできればと思っています!
Q:西さんが思う仕事の魅力って何ですか?
A:大昌園には幅広い年代のお客様にご来店いただいております。またご来店されるシチュエーションも様々です。
「家族」「友人」「会社の同僚」「接待」などそのシーンごとでおもてなしの仕方も変わりますので、
接客のスキルアップ・対応力が身につきます。お客様に喜んでいただけると自分自身の“成長”を実感することができ、
何よりお客様の「笑顔」を間近に見られることが接客業の一番の魅力だと思います。
A:「大昌園で良かった」と思っていただけるよう、常にお客様目線を意識しながら1歩先のおもてなし、サービスをすることです。
現状に満足せず、日々勉強し、ステップアップしていきたいです!!
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西さん、ありがとうございました。
今後の西さんの活躍がますます楽しみです★
西さんも参加している大昌園の会社説明会へは、マイナビさまよりエントリーいただけます♪
皆様のご参加、お待ちいたしております。